Hotel sa nachádza 45 km od centra Antalye, medzinárodné letisko v Antalyi je vzdialené 35 km a mesto Belek je od hotela vzdialené 4 km.

Piesočná pláž s jemnými kamienkami sa nachádza v areáli hotela a ponúka 118 metrov dlhé mólo. Lehátka a slnečníky sú zadarmo. Pavilóny na pláži sú k dispozícii za poplatok.

Hotel má k dispozícii 358 izieb, hlavnú reštauráciu, 5 à la carte reštaurácií - medzinárodnú, stredomorskú, tureckú (francúzsku a východoázijskú za poplatok - predchádzajúca rezervácia je potrebná pre všetky), 7 barov - lobby bar (24 hodín), bar pri bazéne, plážový bar, SPA bar, bezplatné WiFi v celom areáli hotela, 2 bazény vrátane detského, bazén so 3 šmykľavkami, fitness, Spa (turecké kúpele, sauna, relaxačná miestnosť), konferenčné miestnosti. Hotel vyžaduje dodržiavanie dress code. Bezplatná kyvadlová doprava do Paloma Aquaparku, ktorý sa nachádza pri hoteli Paloma Grida, je k dispozícii (rezervácia dopravy aspoň 24 hodín vopred). Od 01.07.2025 môžu hostia hotela využívať Palomaqua bezplatne. Za poplatok: práčovňa, chemické čistenie, prenájom áut, lekár, kaderník, tenisové kurty, masáže, kozmetické služby.

Štandardná izba má veľkosť 35-40 m2 a má maximálnu kapacitu 3 osoby alebo 2+1. Izba sa nachádza v hlavnej budove a má výhľad na vidiek. Má 1 spálňu a sú k dispozícii dve samostatné postele alebo manželská posteľ. Izba má balkón, 1 kúpeľňu (sprcha, toaleta), fén, župan a papuče, centrálne klimatizovanie, trezor, minibar (nealkoholické nápoje), LCD TV, telefón, bezplatné WI-FI.

Denná a večerná animácia pre deti a dospelých, detský klub (4-12 rokov), gymnastika, plážový volejbal, stolný tenis, biliard, vodné pólo, Zumba, šípky, fitness. Za poplatok plážové športy a bowling.

- letecká doprava v turistickej triede vrátane daní a poplatkov
- transfery na mieste cesty
- počet prenocovaní podľa potvrdenia o ceste
- jedlá podľa špecifikácie ubytovacieho zariadenia
- služby delegáta
- poistenie podľa zákona č. 159/99 Z.z.

Na cestu do Turecka je potrebný platný pas, ktorý musí byť platný minimálne 150 dní od dátumu vstupu na územie.